¡El Buyer persona está obsoleto!

Hoy estuve leyendo algunos artículos sobre el Buyer persona, y en uno de ellos se mencionaba que esta técnica para definir a tu potencial cliente en cuanto a gustos, ubicaciones, costumbres, entre otras características, estaba obsoleta y poco útil. Si bien es cierto que en algunas ocasiones puede no ser la norma o la regla, más bien se trata de un análisis cualitativo para definir a un posible cliente.

Sin embargo, creo que es una forma de acertar o tener una mejor claridad sobre a quién sueles dirigir tu producto o servicio.
Al personificar a tu posible cliente, aumentas el porcentaje de acierto, ya que sin tener idea de la segmentación de tus clientes puede que pierdas mucho dinero y pocos resultados. Hasta el momento, en mi opinión, el Buyer persona sigue siendo una herramienta bastante útil
para humanizar a tu cliente y ponerle cara. 

¿Qué opinas tú, es útil o no?

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